El hotel perteneciente al complejo Palau de Congressos de Palma vuelve a abrir sus puertas al público el 1 de julio, después de casi cuatro meses en los que la actividad turística a nivel global ha permanecido practicamente inactiva a causa de la pandemia del Covid19.
Tras haber dejado atrás la peor fase de la pandemia, España entera se ha adentrado de lleno en la "nueva normalidad" y el hotel Meliá Palma Bay está listo para comenzar a dar sus primeros pasos de nuevo y recorrer el camino hacia la recuperación turística de la isla.
Una vez finalizado el Estado de Alarma y reabiertas las fronteras con los principales mercados emisores de Europa, Meliá Hotels International, compañía que gestiona todo el complejo Palau de Congressos de Palma, ha planificado una reapertura escalonada de sus hoteles, que irá ampliando a medida que la situación lo permita. El 1 de julio será el pistoletazo de salida para una decena de hoteles que volverán a su actividad a lo largo del mes, en todas las islas.
En Mallorca, la compañía centrará sus esfuerzos en una selección de hoteles en distintos enclaves de la isla, con el objetivo de reactivar todos los destinos. En el caso de Palma, será Meliá Palma Bay el primero en abrir sus puertas en la ciudad. Por su ubicación estratégica, frente al Paseo Marítimo, es la mejor opción para disfrutar al completo de la ciudad, gracias a su cercanía a la playa y también al centro histórico.
En esta nueva etapa, la operativa de Meliá Palma Bay se ha adaptado para garantizar la seguridad de los clientes y cumplir con las nuevas normativas establecidas, bajo el nuevo programa Stay Safe with Meliá, certificado por Bureau Veritas. La Compañía, además, quiere contribuir con ello a salvaguardar la reputación de las islas como destino turístico seguro.
Para incentivar la demanda y reconectar con sus clientes, Meliá ha puesto en marcha una campaña especial en melia.com, con descuentos del 30% y reserva con cancelación gratuita. Además, los miembros del programa de fidelidad MeliáRewards generarán un 50% más de puntos por la compra de sus puntos.
Fruto de estos esfuerzos, las visitas a la web de melia.com ya se han visto incrementadas un 60% frente al periodo anterior al lanzamiento de la campaña y la tasa de cancelaciones sigue a la baja. Respecto a las reservas, el mes de agosto está siendo el más demandado y el cliente de origen nacional sigue teniendo el mayor peso, si bien en la última semana se comienza a detectar un ligero movimiento del mercado británico para el destino Baleares.
No en vano, para Meliá Palma Bay estos meses de parón han sido de una importancia histórica en su recorrido, ya que el hotel y el Palau de Congressos fueron convertidos en hospital de campaña, ejerciendo un papel protagonista en la lucha contra el Covid19 en la isla de Mallorca.
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